Complex Hotel Patong oceniono na 3 gwiazdki. Oferuje 144 pokoje z domowymi udogodnieniami. Przystań promowa Patong jest w jedynie 1 km, a Plaża Freedom Beach jest około 10 min jazdy autem od hotelu.
Jungceylon Night Market znajduje się 5 min piechotą od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Tri Trang są zlokalizowane w prawie 3 km. Stadion bokserski Bangla leży w 50 metrach. W okolicy znajdują się liczne obiekty handlowe, takie jak Centrum handlowe Banana Walk, położony w bliskiej odległości od Complex. Przystanek autobusowy Smart jest zlokalizowany w pobliżu, maksymalnie 5 min spacerem od obiektu.
Pokoje wyposażone są w minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty, a także telewizję satelitarną. W łazienkach przygotowano oddzielną toaletę i prysznic oraz są takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe. Oddzielna toaleta i prysznic, wraz z udogodnieniami, takimi jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe, są również dostępne.
Restauracja Pizza Hut znajduje się blisko Complex Hotel i serwuje dania kuchni włoskiej w około 100 m od obiektu.
